先给数据定级

第 2 课 · 共 7 课 约 9 分钟

四个级别、按部门看的例子,以及定级时守住的五条规矩。

本课目标

读完这一课,你将能够

  • 用三个问题给一份数据定级,说出对外、内部、受限、机密四级各是什么
  • 举出同一个部门里各个级别的数据,说明为什么级别跟着数据走
  • 用五条规矩处理拿不准、组合与随时间变化的情况

为什么要先定级

一份数据该放哪、给谁看,取决于一个问题:泄露出去,会伤到谁,伤多重。把答案标成级别,后面的决定才有依据。没有级别,每一次分享都要临时判断,结果不是全开,就是全锁。

定级可以问三个问题:

  • 泄露给公司外面的人,公司会受损吗?
  • 泄露给公司里不相关的人,会带来麻烦吗?
  • 里面有没有个人的敏感信息,或者法律、合同要求保密的内容?

答案越肯定、后果越重,级别越高。还有一个更朴素的问法:这份数据本来是给谁看的?公司里每一份数据,本来都有它的读者。

四个级别

  1. 01对外本来就要给外面的人看:产品手册、招聘启事、官网内容。
  2. 02内部全公司可看,不对外:制度与流程、组织架构、内部通知。
  3. 03受限只在相关部门里用:订单与生产数据、客户名录、合同、客户报价单。
  4. 04机密只给指名的几个人:财务与资金、薪酬、采购价目、技术配方、战略。建议只放本地

这四级能和 Console 里的公司级、部门级、小组级对上号:内部对应公司级,受限对应部门级,机密对应小组级;对外这一级,是要发布出去的资料。官网文档把小组级叫 Group Level(核心组级),指名的几个人;它和第 4 课里开放程度的 Group(可以是整个公司)不是一回事。

同一个部门里,也有各个级别

1–2 级:可以更宽3–4 级:要收紧
财务报销制度、费用标准应收应付明细(3);财务报表、资金计划、银行流水(4)
人事制度手册、招聘启事、组织架构面试评价(3);薪酬与奖金、绩效、员工证件与健康信息(4)
采购采购流程与制度供应商名录、到货与交期(3);价目表与成本底价、框架协议条款(4)
研发产品规格书、内部技术规范测试报告、图纸(3);技术配方与工艺参数、未公开的专利稿(4)
销售产品手册、脱敏后的成交案例客户名录、报价单、合同(3);大客户折扣与返利政策(4)
生产安全规程、通用作业指导生产计划、良率、设备台账(3);客户专属的保密工艺要求(4)
管理层公司公告、对外的战略口径战略规划、并购与融资文件、董事会材料(4)

重点不是记住每一行,而是看出规律:级别跟着数据走,不跟着部门走。财务部有全公司都能看的报销制度,采购部也有本部门大多数人都不该看的底价。

有两类资料表里没有,却最容易出事。邮件、聊天记录、会议纪要和录音什么都有,按里面最敏感的那一段定级,或者先拆开,再分别定级。账号密码、密钥、数据库连接串则不参与定级:它们不该写进任何数字员工读得到的文件或提问里,访问业务系统的凭证,应当留在公司自己的运行环境中。

定级的五条规矩

  • 拿不准,标高一级。 标高了,最多多一道确认;标低了,出去的东西收不回来。
  • 没定级的,按最严处理。 还没标注的资料,先当最严一级,再补标。
  • 组合会升级。 合在一起,至少取其中最高的一级,有时还会更高:每家供应商的到货数量和应付款明细,单看都是 3 级,合起来却能算出单价、反推出采购的底价,就该按 4 级处理。
  • 级别会随时间变。 未发布的财报是机密,发布之后可以是内部甚至对外。给它定一个回看的日子。
  • 个人信息至少 3 级(受限)。 能认出具体某个人的内容(联系方式、面试评价、绩效这类),不论出现在哪份文件里,至少按受限对待;证件、健康、薪酬这类敏感的,按机密。组织架构里的姓名和岗位属于常规内部信息,不在此列。

级别由数据的负责人提出,管理员在数据接入时标注。收窄范围立即生效;放宽范围要管理员确认,并留下记录。

要点

  • 定级问的是:泄露出去会伤到谁、伤多重,以及这份数据本来是给谁看的。
  • 四个级别:对外、内部、受限、机密;内部、受限、机密对应公司级、部门级、小组级,对外是要发布出去的资料。
  • 级别跟着数据走,不跟着部门走:每个部门里都有从低到高的各级数据。
  • 五条规矩:拿不准标高一级、没定级按最严、组合会升级、级别会随时间变、个人信息至少 3 级。
  • 定级由人拍板,数字员工只能给建议。

练一练

给你部门的十类数据定级

拿出你部门的数字员工最常读的十类资料。

写下十类资料的名字,越具体越好:不写「客户资料」,写「客户名录与联系人」。

小测

选一个答案,马上看解析。

Q1财务部的《费用报销制度》应该定几级?

Q2一份供应商名单(3 级)和每家的报价(4 级)合成一张表,这张表定几级?

Q3一份文件拿不准是 3 级还是 4 级,怎么办?

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